Diritto di recesso
diritto di recesso
Il cliente ha il diritto di annullare l'ordine entro 7 giorni lavorativi per i clienti dall'Austria e 14
giorni lavorativi per il recesso dei clienti dall'estero dopo aver ricevuto la merce.
1. L'ordine diventa effettivo solo se non viene annullato entro 7 giorni lavorativi per i clienti dall'Austria o 14 giorni lavorativi per i clienti dalla Germania dal ricevimento della merce. Il termine decorre solo dal ricevimento della consegna della merce.
2. La tempestiva restituzione della merce entro tale termine è sufficiente per il rispetto del periodo di recesso.
3. In caso di recesso siamo obbligati a rimborsare i pagamenti già effettuati per la consegna della merce.
4. In caso di recesso sei obbligato a restituire a tue spese la merce ricevuta.
5. Il cliente è tenuto a risarcire i danni qualora la merce si sia deteriorata, si sia deteriorata o sia impossibile restituirla e di tali circostanze il cliente è responsabile, ovvero in caso di dolo o negligenza.
6. La merce dovrà essere restituita inutilizzata e in condizioni nuove, accompagnata dalla fattura originale.
7. Il diritto di recesso non si applica agli articoli per l'igiene e agli articoli che si utilizzano nella zona intima, nonché agli unguenti e agli oli se non più nella confezione originale.